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云顶集团赌场:消费者在享受服务前需要支付一定的费用

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对于健身卡、美容卡、游泳卡、注册培训等,消费者在享受服务前需要支付一定的费用。这种预付消费以其折扣大、支付方便等优点受到消费者的青睐。但是,“转帐不退款”、“卖了就不退款”等“霸王条款”也受到了批评。对于一些商家来说,更让人伤脑筋的是,在业务进行到一半时,他们会关闭、转移业务,甚至“停在路上”。如何破解?

健身房“跑路”会员要求退款,但因证据不足而被拒绝

消费者马某和30多名同事在一家健身度假中心申请会员卡,云顶集团赌场,但双方在申请会员卡时并没有签署书面合同。直到有一天,马云等人来到公司消费,才发现门是关着的,上面写着“整顿停业”。在报警后,警方通知健身俱乐部已被关闭并搬走,数十人已经报了警。因此,马云等人去法院要求该公司退还会员费。在庭审过程中,马某等人只能提供会员卡作为证据,付款收据早已丢失,被告已携款“潜逃”,未到庭回应。最后,法院以无法明确合同内容和金额为由,驳回了原告的请求。

法官的声明

北京顺义法院法官张鹏飞解释说,健身俱乐部的消费者和经营者存在经济实力不对称和信息不对称的问题。一旦发生纠纷,消费者就更难提供证据。与此同时,相应的法律法规还不完善。对于消费者而言,诉讼成本较高,胜诉难度较大。一旦企业带着钱“跑掉”,就不可能找到它的下落。

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